- 1. Desde el principio de soberanía del consumidor a lo socialmente responsable La Orientación al Marketing César Mora Contreras Línea de Investigación Pensamiento Estratégico Organizacional y el Concepto de Marketing
- 2. Objetivo General Objetivo General: Confrontar dos perspectivas acerca del Marketing como Sistema de Pensamiento Organizacional.
- 3. Objetivos específicos: Entender la noción de satisfacción de necesidades . Determinar cómo el Marketing cobra sentido en las nociones de consumidor y satisfacción de necesidades. Reflexionar en torno a dos perspectivas que sitúan al Marketing como Sistema de Pensamiento Organizacional
- 4. Metodología utilizada: Se trabajo bajo el paradigma cualitativo. Se realizo un acercamiento de tipo fenomenológico y hermenéutico.
- 5. ¿ Qué significa estar o rientado al Marketing ? Orientado al consumidor Satisfacer sus necesidades
- 6. Estar orientado al Marketing significa Entender al consumidor El aspecto óntico del Marketing la satisfacción las necesidades mediante el intercambio
- 7. Factores culturales / sociales Características personales Recursos Económicos Recursos Disponibles Marketing Identifica Estimula Canaliza Orienta Necesidades Deseos Demanda Sensación de carencia de algo Forma en la que expresa la voluntad de satisfacer una necesidad Formulación expresa del deseo
- 8. ¿Cómo entiende la organización al consumidor? ¿Qué es el consumidor para la organización? Debemos responder a la siguiente pregunta:
- 9. Primer escenario : La soberanía del consumidor
